1. Identification du vendeur

Vendeur : Accessories UnLimited SL
Siège social : Carretera de Catral, nº 61, 03360 Callosa de Segura, Alicante, Espagne
NIF / TVA intracommunautaire : ESB53073847
Adresse électronique de contact : info@intoyou.eu

2. Champ d'application

La présente politique de retour régit les conditions applicables aux retours de
produits achetés par les consommateurs finaux via le site web www.intoyou.eu.

3. Droit de rétractation

Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour
se rétracter de l'achat, sans avoir à fournir de justification, conformément à la réglementation en vigueur.

4. Exceptions au droit de rétractation

Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les retours ne seront pas acceptés pour :
• Produits scellés dont le sceau a été retiré
• Produits à usage intime, personnel ou corporel une fois ouverts ou utilisés
Ces exceptions sont strictement appliquées.

5. Conditions d'acceptation d'un retour

Pour qu'un retour soit accepté, le produit doit :
- À ne pas utiliser
- Conserver dans son emballage d'origine
- Conserver le sceau intact
- Être en parfait état
Le vendeur se réserve le droit de refuser les retours qui ne respectent pas ces conditions.

6. Procédure de retour

Le consommateur doit notifier son intention de retourner le produit par courriel à info@intoyou.eu, en indiquant le numéro de commande. Dès réception de ces instructions, le produit doit être renvoyé à l'adresse fournie par le vendeur.

7. Frais de retour

Les frais de retour seront à la charge du consommateur, sauf en cas d'erreur d'expédition ou de produit défectueux.

8. Remboursements

Une fois le produit reçu et son état vérifié, le montant correspondant sera remboursé selon le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Produits défectueux ou erreur d'expédition

En cas de produit défectueux ou d'erreur imputable au vendeur, le consommateur doit en informer ce dernier dans un délai raisonnable après réception du produit. Dans ce cas, le vendeur prendra en charge les frais de retour et les éventuels frais de remplacement.

10. Contact

Pour toute question relative aux retours, le consommateur peut nous contacter via
de l'adresse e-mail info@intoyou.eu.